Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klientów i Użytkowników korzystających ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem kosmetykami.com. Sklep prowadzi sprzedaż produktów kosmetycznych i pielęgnacyjnych. Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Sklep Internetowy, zwany dalej Sprzedawcą lub Administratorem. Dokument opisuje cele, podstawy prawne oraz sposoby przetwarzania danych, a także prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym dokumencie.
2. Definicje
Użytkownik to osoba fizyczna odwiedzająca stronę Sklepu lub korzystająca z jego funkcjonalności. Klient to osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna będąca Konsumentem, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość. Sklep Internetowy to serwis prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem kosmetykami.com. Konto to zbiór danych dotyczący Klienta oraz składanych przez niego zamówień. Newsletter to informacje handlowe wysyłane drogą elektroniczną. RODO to ogólne rozporządzenie o ochronie danych.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji Umowy sprzedaży na odległość, w tym obsługi zamówień, dostawy produktów oraz rozpatrywania reklamacji. Przetwarzanie obejmuje takie dane jak imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, dane identyfikacyjne działalności oraz numer konta bankowego, jeżeli ich podanie jest niezbędne do zrealizowania zakupu. Dane przetwarzane są również w celu zapewnienia poprawności działania usług, w tym informacje dotyczące urządzenia Użytkownika, dane sesji, dane przeglądarki internetowej oraz aktywność na Stronie. Podstawą prawną jest realizacja umowy, zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnianiu bezpieczeństwa i wysokiej jakości usług. Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów.
4. Działania marketingowe
Na stronie Sklepu Administrator może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach i usługach. Wyświetlanie takich treści odbywa się zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora polegającym na publikacji treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych. Działanie to nie narusza praw i wolności Klientów i Użytkowników, którzy spodziewają się otrzymywania treści o podobnym charakterze. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, odznaczając stosowne pole na stronie swojego Konta lub kontaktując się z Administratorem.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie danych
Administrator ujawnia dane osobowe wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, w celu realizacji usług na rzecz Administratora, takich jak hosting i obsługa Strony, usługi IT, obsługa marketingowa i PR. W celu poprawnej realizacji Umowy sprzedaży na odległość Administrator może udostępniać dane podmiotom kurierskim oraz systemom płatności internetowych. Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania informacji o celach i kategoriach przetwarzanych danych. Przysługuje jej prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili cofnąć zgodę bez podawania przyczyny, przy czym przetwarzanie dokonane przed cofnięciem zgody pozostaje zgodne z prawem. Aby skorzystać z wymienionych praw, należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wnieść skargę do organu nadzoru właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.
7. Pliki cookies
Sklep internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Klientach i Użytkownikach poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje, zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies oraz gromadzenie logów serwera. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Klienta lub Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze strony Sklepu. Sklep korzysta z plików cookies wyłącznie po wyrażeniu uprzedniej zgody w tym zakresie. Wyrażenie zgody następuje poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku podczas wyświetlania komunikatu o korzystaniu z plików cookies albo poprzez zamknięcie tego komunikatu. Jeżeli Klient lub Użytkownik nie wyraża zgody, może skorzystać z opcji odmowy zgody dostępnej w komunikacie bądź dokonać zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej, co może jednak spowodować niepoprawne działanie strony Sklepu. W ramach Sklepu stosowane są sesyjne oraz stałe pliki cookies. Pliki cookies wykorzystywane są w celu tworzenia statystyk, utrzymania sesji Klienta oraz określania profilu Klienta w celu wyświetlania rekomendacji produktowych i dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Sklepu.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności i Cookies może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji Klientom i Użytkownikom. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu Internetowego pod adresem kosmetykami.com.